Tietosuojaseloste


Vastuullisena yrityksenä, otamme tietosuoja-asiat tosissamme. Kaikki säilyttämämme tieto on turvallisesti palomuurien takana. Olemme luokitelleet huolellisesti datan ja tiedämme missä mitäkin säilytetään ja kenellä on dataan käyttöoikeus. Tarvittaessa annamme henkilöille oikeuden tutustua omiin tietoihinsa ja tulla unohdetuksi, jos laki näin edellyttää.

Medialuotsi Oy toimii rekisterinpitäjänä kaikessa verkkosivujen lomakkeiden kautta tulleiden henkilötietojen, kuten työhakemukset ja yhteydenotot lomakkeiden kautta. Evästeiden suhteen Medialuotsi toimittaa henkilötiedot palveluntarjoajalle. Näissä tapauksissa palveluntarjoaja toimii rekisterinpitäjänä ja Medialuotsi toimii tietojenkäsittelijänä. Henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä asioissa, pyydämme olemaan yhteydessä Medialuotsin tietosuojavastaavaan.

Medialuotsi Oy:n tietosuojavastaava

Aki Hepokorpi

aki.hepokorpi@medialuotsi.fi

 

Mitä tietoa säilytämme?

Säilytämme seuraavan tyyppisiä henkilötietoja

  1. Evästeet
  2. Puhelut
  3. Työhakemukset
  4. Yritysrekisteri
  5. Lomakkeet
  6. Sähköpostilistat

Evästeet:

Mitä ovat evästeet?

Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka internet-selain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeitä käytetään esimerkiksi silloin, kun käyttäjän tietoja halutaan säilyttää tämän siirtyessä internetpalvelun sivulta toiselle.

lähde: https://www.viestintavirasto.fi/kyberturvallisuus/tietoturvaohjeet/palveluidenturvallinenkaytto/evasteet.html

Sivuillamme käytetyt evästeet keräävät ainoastaan pseudonymisoituja henkilötietoja, joka tarkoittaa sitä, ettei niitä pysty yhdistämään yksittäiseen henkilöön ilman lisätietoja.

Mihin evästeitä käytetään?

Keräämme tietoa verkkosivustomme käyttötavoista voidaksemme tarjota käyttäjille paremman käyttökokemuksen sekä kehittääksemme sivuston toimivuutta. Keräämme evästeitä myös markkinoinnin ja asiakaspalvelun parantamiseksi. Hyödynnämme evästeitä ainoastaan omaan käyttöömme.

Evästeiden hyväksyminen

Hyväksymällä evästeet voimme:

  • Kerätä tietoa verkkosivuston käytöstä.
  • Tallentaa tietoa, millä selaimella ja laitteella verkkosivuillamme vieraillaan.
  • Kohdentaa verkkosivujen sisältöä aikaisempien vierailujen pohjalta keräämiemme tietojen perusteella.
  • Evästeitä voidaan käyttää myös käyttäjän kiinnostusten kohteiden perusteella kohdennetun, tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvän mainonnan tuottamiseen muilla verkkosivuilla Internetissä.

Evästeiden käyttötarkoitukset palveluntarjoajittain:

Google Analytics:

Seuraamme verkkosivujemme liikennettä Google Analyticsillä. Seuraamme mm. sivuilla vietetyn ajan sekä sivuston käyttäjien demografiatietoja. Lisäksi käytämme Analyticsin uudelleenmarkkinointiluetteloa Google AdWords mainonnassa. Säilytämme Analyticsin tallennetut henkilötiedot 50 kuukauden ajan, jonka jälkeen ne poistuvat automaattisesti. Googlen tietosuojakäytännöt: https://policies.google.com/privacy?hl=fi

Google Tag Manager

Google Tag Manager on taginhallintajärjestelmä, jonka avulla päivitämme sivuston tageja. Googlen tietosuojakäytännöt: https://policies.google.com/privacy?hl=fi

Adform

Adformin evästeiden avulla pystymme tarjoamaan kohdennettua markkinointia sekä mittaamaan mainonnan tehokkuutta. Adformin tietosuojakäytännöt: https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out/

LinkedIn

LinkedIn evästeiden avulla pystymme tarjoamaan kohdennettua markkinointia sekä mittaamaan mainonnan tehokkuutta. LinkedInin tietosuojakäytännöt: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Google Adwords

Google Adwordsin evästeiden avulla pystymme tarjoamaan kohdennettua markkinointia sekä mittaamaan mainonnan tehokkuutta. Googlen tietosuojakäytännöt: https://policies.google.com/privacy?hl=fi

Giosg

Giosg chatin ja lomakkeen avulle pyrimme helpottamaan asiakaspalveluamme ja tarjoamaan personoituja viestejä sivuston käyttäjille. Giosgin dataa säilytämme 12 kk ajan. Lisätietoa Giosgin tietosuojakäytännöt: https://www.giosg.com/privacy-policy

Facebook

Facebookin evästeitä avulla pystymme tarjoamaan kohdennettua markkinointia sekä mittaamaan mainonnan tehokkuutta. Facebookin tietosuojakäytännöt: https://www.facebook.com/about/privacy/update

Doubleclick

Doubleclickin evästeiden avulla pystymme tarjoamaan kohdennettua markkinointia sekä mittaamaan mainonnan tehokkuutta. Googlen tietosuojakäytännöt: https://policies.google.com/privacy?hl=fi

MailChimp

Käytämme uutiskirjeiden lähettämiseen ja sähköpostilistojen keräämiseen Mailchimp ohjelmaa. Lähetämme uutiskirjeet ainoastaan niille, jotka ovat antaneet suostumuksensa uutiskirjeen vastaanottamiselle. Mailchimp tietosuojakäytännöt: https://mailchimp.com/legal/privacy/

 

Kaikissa tapauksissa palveluntarjoaja toimii rekisterinpitäjänä ja Medialuotsi Oy toimii henkilötietojen käsittelijänä.

 

Puhelut:

Säilytämme myyntipuheluitamme palomuurien takana ja niihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla on palvelun laadun turvaamiseksi välttämätöntä päästä niihin käsiksi. Asiakkaan ja Medialuotsin oikeusturvan vuoksi emme tule hävittämään tilaukseen liittyviä puheluja, mutta siirrämme ne ulkoiselle serverille 6 kuukauden kuluttua puhelusta. Kyseiselle serverille ei ole pääsyä, kuin maksimissaan 2 henkilöllä ja nauhoitukset otetaan serveriltä vain, jos se on Asiakkaan tai Medialuotsin oikeusturvan kannalta välttämätöntä. Henkilö voi pyytää puhelunauhoitteen poistamista asiakaspalvelustamme (asiakaspalvelu@medialuotsi.fi). Nauhoite hävitetään, mikäli puhelu ei liity mihinkään sopimukseen tai ei vaaranna kenenkään oikeusturvaa.

 

Työhakemukset

Säilytämme työhakemuksia korkeintaan 6 kuukautta. Pyynnöstä poistamme hakemukset aiemmin, mikäli se ei vaaranna minkään osapuolen oikeusturvaa.

Lomakkeet

Keräämme lomakkeiden avulla liidejä ja helpotamme asiakaspalveluamme. Lomakkeen kautta tulleet yhteydenotot perustuvat aina suostumukseen. Kotisivumme ja samalla lomakkeet on suojattu SSL-sertifioinnilla, joka mahdollistaa yhteyden salaamisen käyttäjän selaimen ja www-palvelimen välillä ja estää ulkopuolisia näkemästä luottamuksellisia tietoja.

Kotisivut ja Webhotelli

Medialuotsi.fi sivusto sijaitsee suomalaisella palvelimella. Palvelimelle ei tallennu arkaluonteisia henkilötietoja. Pyrimme pitämään sivujen tietoturvallisuuden ajan tasalla. Kotisivuliikennöinti on suojattu SSL-sertifioinnilla, joka mahdollistaa yhteyden salaamisen käyttäjän selaimen ja www-palvelimen välillä ja estää ulkopuolisia näkemästä luottamuksellisia tietoja.

Yritysrekisteri

Liiketoimintamme kannalta on tärkeää ylläpitää yritysrekisteriä. Yritysrekisterissä on yritykseen liittyvää tietoa, joten sitä ei luokitella henkilötiedoksi. Yritystietoihin on monissa tapauksissa liitettynä yhteyshenkilöitä, jotka ovat luonnollisia henkilöitä, jotka voidaan pyydettäessä poistaa rekisteristä, mikäli tiedon säilyttämiselle ei ole perustetta.

Sähköpostilista:

Käytämme uutiskirjeiden lähettämiseen ja sähköpostilistojen keräämiseen Mailchimp ohjelmaa. Lähetämme uutiskirjeet ainoastaan niille, jotka ovat antaneet suostumuksensa uutiskirjeen vastaanottamiselle. Halutessaan käyttäjä voi poistaa itsensä sähköpostilistalta. Mailchimp tietosuojakäytännöt: https://mailchimp.com/legal/privacy/